Politique de confidentialité
Cette politique décrit les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, et les droits dont vous disposez.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Cocou Maurice HOUNNOU (Dogbo, Bénin), joignable à l'adresse contact@facturweb.com.
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du service, nous collectons :
- les données de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (stocké sous forme chiffrée) ;
- les données d'entreprise : raison sociale, SIRET, adresse de facturation, métier ;
- les données métier que vous saisissez : clients, devis, factures, lignes de facturation et relances ;
- les données techniques liées à la connexion, nécessaires à la sécurité du service.
Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour exécuter le contrat qui nous lie (fourniture du service de facturation), pour respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité) et pour assurer la sécurité du service au titre de notre intérêt légitime.
Hébergement et durée de conservation
Les données sont hébergées en France. Elles sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la fermeture de votre compte et la suppression de vos données en écrivant à contact@facturweb.com. Les factures et autres pièces comptables peuvent devoir être conservées plus longtemps pour respecter les obligations légales qui s'appliquent à vous : elles sont alors conservées pendant la durée exigée, puis supprimées.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi d'emails, paiement), qui agissent sur instruction et sont tenus à la confidentialité.
Connexion à vos services Google
Si vous choisissez de connecter un service Google depuis la page Intégrations, FacturWeb accède uniquement à ce qui est nécessaire à la fonction que vous activez :
- Google Calendar : vos événements et la liste de vos calendriers, pour créer et mettre à jour vos rendez-vous dans le calendrier de votre choix ;
- Google Drive : uniquement les fichiers créés par FacturWeb, pour déposer une copie PDF de vos devis, factures et avoirs émis ;
- Google Sheets : uniquement le classeur créé par FacturWeb, pour y exporter vos factures et paiements ;
- Gmail : l'envoi d'emails en votre nom, pour que vos devis, factures et relances partent de votre adresse. FacturWeb ne peut ni lire, ni modifier, ni supprimer vos emails.
Les autorisations accordées par Google sont conservées chiffrées. Les données reçues des services Google servent uniquement à fournir ces fonctions : elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni lues par des personnes, sauf avec votre accord ou lorsque la loi l'exige. Vous pouvez déconnecter un service à tout moment depuis la page Intégrations, ou retirer l'accès depuis votre compte Google.
L'utilisation et le transfert à toute autre application des informations reçues des API Google respectent la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@facturweb.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.