Un client vous rappelle après le paiement : « Il me faudrait une facture acquittée. » Pour son employeur, pour un organisme qui le rembourse ou simplement pour son classement. La demande surprend souvent, parce qu'on pense avoir déjà tout envoyé. Je vous explique ce qu'est exactement une facture acquittée, quand on vous la demandera, ce qu'elle doit montrer et comment la produire sans créer de doublon dans votre comptabilité.
Qu'est-ce qu'une facture acquittée ?
Acquitter une facture, c'est la régler. Une facture acquittée est donc une facture sur laquelle le vendeur atteste qu'il a bien reçu le paiement. Elle reprend exactement la facture émise, même numéro, mêmes lignes, mêmes montants, avec un complément :
- la mention « Acquittée » ou « Payée » ;
- la date du paiement ;
- le mode de règlement (virement, carte, chèque, espèces, Mobile Money) ;
- selon l'usage, votre signature ou le cachet de l'entreprise.
La différence avec la facture d'origine tient donc en une ligne : la première dit ce qui est dû, la seconde confirme que c'est réglé.
Une facture acquittée est-elle obligatoire ?
Pas de manière générale. La liste des mentions obligatoires publiée par Service Public pour la France (vérifiée le 11 août 2026) ne comprend pas la mention « acquittée ». Vous n'avez donc pas à marquer toutes vos factures comme payées.
En revanche, votre client peut en avoir besoin : c'est la personne ou l'organisme à qui il présente la facture qui exige une preuve que la somme a vraiment été versée. La règle exacte dépend de cet organisme, pas de vous. Si votre client vous transmet une liste de pièces à fournir, suivez-la à la lettre. Ces informations ne remplacent pas l'avis d'un comptable, et la réglementation peut évoluer.
Qui vous demandera une facture acquittée ?
Dans la pratique, la demande vient presque toujours d'un tiers qui rembourse ou qui contrôle :
- un employeur qui rembourse une dépense engagée par son salarié ;
- un organisme d'aide ou de remboursement qui verse une somme sur présentation de justificatifs ;
- le service comptable d'une entreprise cliente, pour rapprocher la facture de son paiement ;
- un particulier qui veut simplement garder une preuve claire, par exemple après un paiement en espèces.
Dans tous ces cas, une facture simple ne suffit pas : elle prouve une dette, pas un règlement.
Facture acquittée ou reçu de paiement : quelle différence ?
Les deux prouvent un paiement, mais ce ne sont pas les mêmes documents.
- La facture acquittée est la facture complète, avec le détail de la vente, marquée comme payée. Elle couvre un paiement total.
- Le reçu de paiement confirme qu'une somme a été reçue, à une date donnée. Il convient mieux à un acompte ou à un paiement partiel, puisqu'il indique le reste à payer.
Pour un chantier réglé en plusieurs fois, je remets un reçu à chaque versement, puis la facture acquittée au solde.
Que doit contenir une facture acquittée ? Modèle et exemple
| Élément | Exemple | Pourquoi |
|---|---|---|
| Toutes les mentions de la facture d'origine | Numéro, dates, coordonnées, lignes, totaux | C'est la même facture |
| Mention d'acquittement | « Acquittée le 14 octobre 2026 » | Atteste le paiement |
| Mode de règlement | « par virement » | Permet de retrouver le paiement |
| Montant réglé | Le total toutes taxes comprises | Montre qu'il ne reste rien à payer |
| Signature ou cachet, si demandé | Signature du dirigeant | Exigé par certains destinataires |
L'exemple de date est fictif. Pour la liste complète des mentions de base, voir notre guide des mentions obligatoires d'une facture d'artisan.
Comment produire une facture acquittée sans faire d'erreur ?
Garder le même numéro
C'est l'erreur la plus fréquente : créer une nouvelle facture avec un nouveau numéro pour y écrire « payée ». Vous vous retrouvez avec deux factures pour une seule vente, ce qui fausse votre chiffre d'affaires. La facture acquittée garde le numéro d'origine. Les règles de numérotation sont dans notre article dédié.
Attendre que le paiement soit réellement reçu
N'écrivez « acquittée » qu'une fois l'argent arrivé sur votre compte. Un chèque remis ou un virement annoncé ne suffisent pas : si le paiement échoue, vous avez attesté par écrit un règlement qui n'a pas eu lieu.
Ne pas confondre avec un duplicata
Si le client a seulement perdu sa facture, il lui faut un duplicata, pas une facture acquittée. Le duplicata est une copie de la facture d'origine, qui remplace l'exemplaire perdu ; à lui seul, il ne prouve pas le paiement.
Comment faire dans FacturWeb ?
Dans FacturWeb, vous enregistrez le paiement sur la facture, avec sa date et son mode de règlement. La facture passe au statut « Payée », et le PDF affiche ce statut ainsi que le montant déjà réglé. Un paiement reçu par le lien de paiement en ligne est enregistré automatiquement. Si le destinataire exige en plus une formule manuscrite, comme « Acquittée le… par virement », suivie de votre signature, ajoutez-la sur le PDF imprimé : la facture émise, elle, ne se modifie pas.
Récapitulatif
| Question | Réponse courte |
|---|---|
| Qu'est-ce qu'une facture acquittée ? | La facture d'origine, marquée comme payée |
| Est-elle obligatoire en France ? | Pas de manière générale (Service Public, vérifié le 11 août 2026) |
| Qui la demande ? | Un employeur, un organisme de remboursement, un service comptable |
| Que faut-il ajouter ? | « Acquittée », la date, le mode de règlement, parfois une signature |
| Nouveau numéro ? | Non, elle garde le numéro d'origine |
| Pour un acompte ? | Un reçu de paiement est plus adapté |